A.
Webサイトからの問い合わせシステムです。
導入したWebサイトに専用の問い合わせボタンが出現、閲覧しているお客様がボタンをクリックするとサイト担当者にアクセス、動画・音声・文字での無料通話が開始される仕組みです。
Webサイトを閲覧しているお客様からの相談や・問い合わせに対して、即時かつスムーズな解決を行うことができます。